산업안전지도사
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25. 핵심역량과 산업구조분석산업안전지도사/3. 기업진단지도 2020. 7. 18. 16:33
25.1. 핵심역량 1) 의의: - 프라할라드와 하멜에 의해 주창 -> 기업을 지탱하는 핵심기술 내지는 경영관리력 2) 특징 ① 조직에서의 집단적 학습과정과 관련되며, 때로는 타기업과의 공동 역량 증진도 가능 ② 다양한 산업분야로의 진출 기회를 제공 ③ 사업 확장과 철수 의사결정에 영향 25.2. 내부 환경 분석: SWOT 분석 25.3. 외부환경 분석 : 산업구조 분석(Porter) 1) 의의: - 산업의 구조가 기업의 행동에 영향을 미쳐 결과적으로 성과로 이어짐 -> 구조-행동-성과 패러다임 2) 산업구조를 이해하는 다섯 가지 힘(5 force) ① 기존 기업과의 경쟁: 산업집중도, 기업 간 유사성, 제품 차별화의 정도 등 ② 대체재의 위협: 소비자들을 유혹하는 대체재의 출현 ③ 잠재적 진입자의 위협..
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24. 성과금과 복리후생산업안전지도사/3. 기업진단지도 2020. 7. 17. 20:32
24.1. 성과급의 관리(=임금형태의 관리) 1) 의의와 특징 ① 개념: 종업원이 달성한 업무성과를 기초로 임금을 결정 - 노력 - 생산성 관계가 명확할 때 적용 ② 장점: - 생산성과 근로의욕의 제고 동기부여 - 유능한 인재의 영입 가능 등 ③ 단점: - 근로자 수업의 불안정성 증가 - 개인성과급일 경우에는 팀워크의 저하 우려 등 2) 개인 인센티브 3) 집단 인센티브 (1) 스캔론 플랜 스캔론에 의해 창시 인건비의 절약분에 대한 배분액 : 판매 가치를 근거로 한 배분 근로자 참여를 특징으로 하며, 근로자에게 직접적인 인센티브 부여 경영자와 근로자의 비용절감 제안을 평가하는 위원회 제도 실시 집단 성과급 (2) 럭커 플랜 스캔론 플랜과 유사하나, 조직이 산출한 부가가치를 종업원 인건비..
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23. 임금의 수준과 체계산업안전지도사/3. 기업진단지도 2020. 7. 17. 20:11
23.1. 보상의 구성 : 임금+복리후생 23.2. 임금체계 유형 23.3. 임금 수준의 관리 : 전체 종업원 평균임금총액의 설정 1) 영향요인 대외요인(타사 임금 수준, 생계비, 물가, 정부 정책)+대내요인(규모, 전략, 노조, 지불능력) 2) 임금의 상한선: 기업의 지불능력 생산성(물적+부가가치 생산성)과 수익성에 따라 결정 3) 임금의 하한선: 생계비 - 이론적 생계비, 종업원의 생애주기, 법정 최저임금 등의 영향 4) 적정임금 수준의 결정: 상한선과 하한선 사이 ① 지배 임금률: 동일지역/유사산업/동일직무 노동자의 평균 수령 임금 수준(임금의 사회적 균형) ② 노동조합 노조의 단체교섭력이 강할수록 임금 수준 상향 ③ 경영전략 선도전략(경쟁기업보다 높다), 동행 전략(지배 임금률 수준), 추종전략(..
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22. 인사평가의 기법산업안전지도사/3. 기업진단지도 2020. 7. 17. 19:47
22.1. 상대평가와 절대평가 구 분 상대평가 절대평가 장 점 - 관대화 경향을 방지함 - 지나친 경쟁 지양하고 협업 용이 단 점 - 대다수의 중간 평가 단계의 인재들의사기 저하 - 평가제도가 유명무실화될 가능성 존재 적합한 사항 - 관리자의 관리역량과 평가역량이 부족할 때 - 관리자의 관리역량과 평가역량이 높은 때 22.2. 비교를 목적으로 하는 평가 1) 서열 법 - 종합적 성과 수준별로 순서를 정하는 방법 - 평가가 용이하지만 고과 왜곡이 발생 가능 2) 강제 할당법 - 특정 분포(예, 정규분포)의 구간 비율에 따라 종업원을 할당 - 항상 오류 방지 가능 22.3. 개인 특성에 대한 평가 1) 체크리스트 법(=대조표법) - 평가 관련 특성이나 행동 리스트에 고과자가 체크하여 판단 - 후광효과로부터 ..
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21. 평가와 평가오류산업안전지도사/3. 기업진단지도 2020. 7. 17. 19:26
21.1. 평가의 개념과 구성요건 1) 개념 ① 합리적 인사관리와 공정한 보상을 위해 종업원 능력, 태도 업적을 체계적으로 평가, 분석 ② 평가관리는 성과관리이다. 2) 평가의 구성요건 ① 신뢰성: 측정하고자 하는 내용이 얼마나 정확하고 제대로 측정되었는지와 관련(일관성) ② 타당성: - 평가내용이 평가의 목적을 얼마나 잘 반영하는지의 정도 - 성과평가는 보상의 책정에, 역량평가는 승진 및 교육훈련의 용도에 활용되는 것이 바람직 ③ 수용성: 구성원들이 평가제도를 합당한 것으로 받아들이고 그 공정성과 활용 목적을 신뢰 ④ 기타 요소: - 실용성(비용과 효익의 비교) - 적법성 - 전략적 부합성 - 민감성(변별력) - 구체성 등 21.2. 평가 오류 1) 평가자의 의도적인 주관적 평가 ① 항상 오류: 관대화..
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20. 노사관계, 유연근무제, 경영참가산업안전지도사/3. 기업진단지도 2020. 7. 16. 15:25
20.1. 노사관계1) 개념경영자, 근로자 및 정부 사이의 상호관계의 복합체, 또는 근로자 조직과 산업 경영자 간의 처리뿐만 아니라 임금, 생산성, 고용보장, 경영자의 고용관행, 조합의 정책 및 노동문제에 대한 정부의 행동을 포괄하는 노동의 모든 영역 2) 노사관계의 발전과 성격(1) 전제적 노사관계 : 노사관계는 절대명령과 복종이라고 하는 예속적 관계가 강함 (2) 온정적 노사관계 : 온정주의에 입각하여 근로자에게 후생복리시설 등 을 제공하는 단계 (3) 완화적 노사관계 : 산업혁명이 진전되고, 주식회사가 보편적으로 보급되는 단계 (4) 민주적(대등적 노사관계) : 노동조건을 결정하는 단체교섭 과정에서 노사 대등의 지위를 인정받게 되는 단계 (5) 노동관계법의 입법정신- 신의성실의 원칙 - 노사대등의 ..
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19. 인력계획, 인력공급예측, 모집, 선발, 인력개발산업안전지도사/3. 기업진단지도 2020. 7. 16. 15:09
19.1. 인력계획 1) 인력수요예측 가. 인력수요예측의 개념 미래 시점에 보유하여야 할 양적, 질적 인력수요예측 나. 질적 수요 예측 (1) 수요 결정이론 a. 기업 경영전략에 따른 판매, 생산계획 b. 일정 시기에 요구되는 해당 직무의 성과 c. 해당 직무에 필요로 하는 작업 내용 d. 해당 직무 수행에 필요한 작업자의 자격요건 (2) 질적 인력수요 예측기법 ① 자격요건 분석기법 ② 시나리오 기법 다. 양적 인력수요 예측 (1) 결정이론 ① 의의 미래 시점의 해당 기업체의 부문별, 작업 집단별 필요 인력 수 예측 ② 수요 형성 과정 a. 경영전략 b. 일정 시기의 생산량 c. 기타 변수 d. 양적 인력수요 (2) 예측기법 ① 통계적 기법 ② 노동 과학적 분석 ③ 델파이 기법 ④ 화폐적 접근 기법 19..
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18. 직무관리산업안전지도사/3. 기업진단지도 2020. 7. 15. 23:14
18. 직무관리 18.1. 직무분석 1) 의의 - 직무의 내용과 직무 수행자의 특성을 밝히는 체계적인 작업 2) 절차: 예비작업(문헌연구) - 본조사(직무정보수집) - 정리 및 분석(직무기술서와 명세서의 작성) 3) 직무정보의 수집 방법 - 직무분석 목적, 분석대상 직무의 특성, 직무 수행자의 특성, 직무분석 인력과 시간 등을 고려하여 가장 적합한 방법을 선택해야 하며 대표적인 방법은 면접법과 질문지 법이 있다. ⑴ 면접법(interview) - 면접법은 조직표, 업무 흐름표, 업무분담표 등을 자료로 하여 담당자를 개별적 혹은 집단적으로 면접하여 정보를 수집하는 방법 - 기간이 긴 직무, 정신적 직무도 파악할 수 있다는 장점이 있지만, 피 면접자가 직무분석으로 인해 피해를 입을 수 있다고 판단하게 되면 ..