문화의 의미와 비교 연구의 4가지 유형을 설명하시오. (2009, 10점)
1. 문화의 의미
1) 문화란, 사회적으로 학습되고 사회 구성원들에 의해 공유되는 모든 것으로 물질적 요소는 물론 사회적 기관, 언어, 가치와 신념 체계, 관습과 의례, 심미적 요소 등을 모두 포함한다.
2) 소비 행동은, 그 소비자가 어떤 문화권에 속해 있는지에 따라 상이하게 나타나는데, 기업이 한 나라의 문화와 상징적 의미를 이해하여 마케팅 활동을' 펼친다면 시장에서의 경쟁적 지위가 강화될 것이다.
2. 비교 연구의 4가지 유형(네덜란드의 사회학자 게에르트 홉스테드)
1) 개인주의 VS 집단주의 문화
(1) 개인주의 문화
개인이 자신을 비롯한 가까운 가족을 우선시하며, 단체나 조직의 행복보다는 일차적으로 개인의 성취를 중요하게 생각한다.
(2) 집단주의 문화
개인이 집단을 위해 충성을 다하는 보상으로 친척, 친족 혹은 그룹 내의 구성원이 자신들을 보살피기를 기대한다. 구성원의 자아를 인식함에 있어 ‘나’ 혹은 ‘우리’ 어느 쪽에 더 큰 비중을 두느냐에 따라 개인주의와 집단주의 문화로 나눌 수 있다.
2) 권력 간 거리
(1) 권력 간 거리는 사회 구성원이 권력의 불공평한 배분을 인정하는 정도를 나타내는 것으로, 문화적 수용의 적극성 또는 소극성을 의미한다.
(2) 큰 권력 간격의 문화에 속한 사람은 조직 속에서 각자가 속한 위치에서 계층적 질서를 보다 쉽게 수용하게 된다.
3) 불확실성에 대한 회피 성향
(1) 사회 구성원이 불확실성과 모호성을 얼마나 허용하느냐를 나타낸다.
(2) 강한 불확실성 회피 문화는 구성원의 신념과 행동에 대해 엄격한 규율을 유지하여 확실성을 보장하고 일치성을 보호하려고 한다. 따라서 모든 가능한 상황에 대해 적절한 행동을 명시하기 위해서 규정이나 법률을 엄격히 만드는 경향이 있다.
불확실성 회피가 강한 문화일수록 규범에서 벗어나는 사람이나 생각을 허용하지 않는다.
(3) 약한 불확실성 회피 사회는 좀 더 느슨한 상황을 허용하고 규범에서 벗어난 개인에 대해서도 좀 더 관용적이다.
4) 남성적 문화 vs 여성적 문화
(1) 남성적 문화
남성적 가치 예를 들어 성취, 영응주의, 독단 등에 더 큰 가치를 부여
(2) 여성적 문화
협동과 관계 중시, 겸양, 약자에 대한 배려, 삶의 질 등에 보다 큰 가치를 부여한다.