마케팅전략
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3. 마케팅전략_본원적전략_마이클포터(2010)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/마케팅관리론 2020. 11. 4. 12:58
마이클 포터의 본원적 경쟁전략 중 비용우위 전략, 차별화 전략, 집중화 전략에 대해 비교 논술하시오. 1. 본원적 전략 1) 의의 (1) 마이클 포터는 경쟁우위와 경쟁 범위라는 차원에서 전략을 구분하고 이를 본원적 전략이라고 하였다. (2) 경쟁우위는 기업이 경쟁에서 살아남기 위해 우선시해야 하는 요소 (3) 경쟁 범위란 기업이 목표로 하는 시장의 넓이를 의미한다. 2) 유형 (1) 마이클 포터는 경쟁우위와 경쟁범위라는 차원에서 본원적 전략을 원가 우위 전략, 차별화 전략, 집중화 전략으로 구분하였으며, (2) 그 과정에서 고려한 경쟁우위는 원가와 고객 화이다. (3) 또한, 경쟁 범위의 관점에서 어떤 기업은 매우 폭넓은 시장을 겨냥하지만 어떤 기업은 상대적으로 좁은 시장의 일부분을 겨냥한다. 3) 본원..
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3. 마케팅전략_제품수명주기전략_PLC(2010)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/마케팅관리론 2020. 11. 4. 12:26
제품 수명주기(PLC) 별 특성(매출, 비용, 이익, 경쟁, 고객)과 각 단계별 마케팅 목표 및 마케팅 전략(제품, 가격, 유통, 판촉, 광고)에 대해 논술하시오. 1) 제품수명주기(PLC)별 특성(매출, 비용, 이익, 경쟁, 고객)구 분도입기성장기성숙기쇠퇴기매 출매출액 낮음매출 급속 증가매출 정점매출 감소비 용고객 당 비용 높음평균 수준낮음낮음이 익부정적수익 증가낮은 수익수익 감소고 객혁신적 고객층초기 수용자다수가 됨굼벵이경 쟁적음증가다수감소 2) 제품수명주기(PLC)별 마케팅의 목적 및 전략(제품, 가격, 유통, 판촉, 광고)구 분도입기성장기성숙기쇠퇴기마케팅의 목적제품인지와 사용의 증대시장점유율의 확대이익의 극대화와 시장점유율 방어비용절감과 투자회수제 품기초제품의 제공제품의 확대제품의 다양화취약제품의..
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3. 마케팅 전략_표적시장_포지셔닝_컨조인트_다차원(2013)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/마케팅관리론 2020. 11. 3. 22:27
표적마케팅을 수행하는 과정에 속하는 포지셔닝을 수행하기 위해서는 먼저 기업에 의해 선정된 표적시장 내의 소비자 마음속에 형성되어 있는 기존 제품에 대한 포지션을 먼저 파악하여야 한다. 이러한 관점에서 포지셔닝의 의의와 제품포지션 정립을 위한 접근방법에 대하여 논하시오. (30점) 1) 포지셔닝의 의의 (1) 소비자들의 인식 속에 자사의 제품이 경쟁업체의 제품과 비교하여 어느 위치에 차지하고 있는가에 대한 상대적 위치를 탐색하고 자사 제품을 경쟁업체의 제품보다 소비자의 기억과 인식 속에서 우위에 있도록 하는 것 (2) 포지셔닝의 핵심은 소비자의 제품에 대한 인식체계를 파악해서 자사제품을 경쟁제품과 다른 적절한 위치에 위치시키는 것이다. 2) 제품포지션 정립을 위한 접근방법 (1) 개요 - 자사의 제품을 소..
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3. 마케팅 전략_표적시장_비차별적_차별적_집중적(2019)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/마케팅관리론 2020. 11. 3. 12:10
목표(표적) 시장을 선정함에 있어서 기업이 취할 수 있는 마케팅 전략 세 가지에 관하여 설명하시오. (10점) 1) 개요기업들은 선정된 목표시장에 제품을 통해 접근하게 되는데, 그 접근방법은 크게 비차별적 마케팅, 차별적 마케팅, 집중적 마케팅 등이 있다. 2) 목표(표적) 시장을 선정함에 있어서 기업이 취할 수 있는 마케팅 전략 (1) 비차별적 마케팅 : 기업이 세분시장들의 차이를 무시하고 하나의 제품을 가지고 전체 시장에 접근하는 방법을 말한다. 즉, 수요의 동질성이 높은 제품에 대해 최대 다수의 구매자를 만족시킬 수 있는 제품과 마케팅 믹스를 개발하는 전략으로 제품 수명주기상 도입기에 적합하다. 이때 기업의 마케팅 활동은 어떤 특정한 집단의 고객들을 대상으로 하는 것이 아니라 전체 시장을 대상으로 ..
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3. 마케팅전략_시장세분화(2018)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/마케팅관리론 2020. 11. 1. 17:20
시장세분화에 관한 다음 물음에 답하시오. (30점) (1) 시장세분화의 개념을 설명하시오. (6점) (2) 고객 선호도에 따른 시장 유형을 설명하시오(12점) ⑶ 효과적인 시장세분화를 위한 네 가지 조건을 설명하시오. (12점) (1) 시장세분화의 개념을 설명하시오. (6점) 1. 시장 세분화 1) 정의 전체 시장을 일정한 기준에 의해 동질적인 세분시장으로 구분하는 과정 2) 시장 세분화 기준 (1) 지리적 기준 (국가, 지방, 지역, 인구밀도, 도시규모, 기후 등) (2) 인구통계적 기준 (연령, 성별, 가족 구성원의 수, 가족 생애주기, 소득, 직업, 교육 수준, 종교, 인종 및 국적 등) (3) 심리특성적 기준 (사회계층, 라이프스타일 등) (4) 구매행동적 기준 (구매 또는 사용 상황, 소비자가 ..
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3. 마케팅 전략_표적시장(2019)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/마케팅관리론 2020. 11. 1. 11:00
표적시장의 선택에 있어 다음 물음에 답하시오. (30점) 물음 1) 표적시장의 선택을 위해 세분시장을 평가할 때 고려해야 할 요인 3가지를 설명하시오. (15점) 물음 2) 표적시장 전략(차별화 전략, 비차별화 전략, 집중화 전략)을 선택함에 있어 고려해야 할 요인을 3 가지만 설명하시오. (15점) 1. 표적시장의 선택을 위해 세분시장을 평가할 때 고려해야 할 요인 3가 지 1) 3C분석(고객, 경쟁기업, 자사)(1) 각 세분시장의 크기와 성장성을 고려하기 위해 매출, 성장률, 기대수익 등과 같은 자료를 수집 및 분석해야 한다. (2) 구조적 매력도(시장 구조)를 고려할 것, 강력한 라이벌, 대체품, 소비자의 교섭력, 공급자의 교섭력 등 (3) 기업의 목표와 자원 등의 요인을 고려, 기업은 탁월한 고객..
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4. 소비자 의사 결정 과정_보상적 전략과 비보상적 전략_접속 규칙과 비접속 규칙(2012)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/소비자행동론 2020. 10. 25. 11:54
의사결정규칙 중 보상적 전략과 비보 상적 전략의 의미를 설명하고, 비보상적 전략 중 접속 규칙과 비접속 규칙의 의미와 절차에 대하여 설명하시오. 그리고 소비자들이 접속규칙과 비접속 규칙을 대안 평가로 사용할 경우 기업의 마케팅 전략에 대하여 논하시오. (2012, 30점) 1) 보상적 전략 = 접속 규칙 (1) 정의 - 어떤 속성의 약점을 다른 속성의 강점에 의해 보완하여 전반적으로 평가하는 방식 - 강점이 약점을 보완하는 방식 - 상표의 평가 점수 = ∑(각 평가 기준별 중요도 × 상표의 속성별 평가 점수) (2) 보완적 방식을 사용하는 상황 : 고관여, 교육 수준↑ - 소비자들이 고관여 상태에 있을 때 - 소비자들의 교육 수준이 높을수록 2) 비 보완적 방식 = 비접속 규칙 (1) 정의 - 한 평가 ..
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3. 사회적 영향 요인_가족(2017)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/소비자행동론 2020. 10. 24. 18:50
가족은 개인 소비자의 행동에 많은 영향을 미치는 준거집단이다. 가족에 관한 다음 각 물음에 답하시오. (2017, 30점) (1) 가족의 개념을 설명하시오. (3점) (2) 가족의사결정과정에서 가족 구성원의 역할 분담 다섯 가지 유형을 설명하시오(15점) (3) 가족의사결정이 기업의 마케팅 전략에 주는 시사점을 4p를 중심으로 설명하시오. (12점) (1) 가족의 개념을 설명하시오. (3점) - 소비자 행동에서 가족은 가구의 개념으로 사용된다. (2) 가족의사결정과정에서 가족 구성원의 역할 분담 다섯 가지 유형을 설명하시오 ① 정보수집자 : 정보획득 및 평가에 있어서 전문지식을 가지고 있으며 정보의 여러 원천을 가장 잘 아는 구성원이 주로 정보수집자의 역할을 맡게 된다. ② 영향력 행사자 : 상표대안 비..