마케팅믹스
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3. 마케팅전략_제품수명주기전략_PLC(2010)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/마케팅관리론 2020. 11. 4. 12:26
제품 수명주기(PLC) 별 특성(매출, 비용, 이익, 경쟁, 고객)과 각 단계별 마케팅 목표 및 마케팅 전략(제품, 가격, 유통, 판촉, 광고)에 대해 논술하시오. 1) 제품수명주기(PLC)별 특성(매출, 비용, 이익, 경쟁, 고객)구 분도입기성장기성숙기쇠퇴기매 출매출액 낮음매출 급속 증가매출 정점매출 감소비 용고객 당 비용 높음평균 수준낮음낮음이 익부정적수익 증가낮은 수익수익 감소고 객혁신적 고객층초기 수용자다수가 됨굼벵이경 쟁적음증가다수감소 2) 제품수명주기(PLC)별 마케팅의 목적 및 전략(제품, 가격, 유통, 판촉, 광고)구 분도입기성장기성숙기쇠퇴기마케팅의 목적제품인지와 사용의 증대시장점유율의 확대이익의 극대화와 시장점유율 방어비용절감과 투자회수제 품기초제품의 제공제품의 확대제품의 다양화취약제품의..
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4.2. 마케팅믹스_가격_신제품과 가격전략(2012)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/마케팅관리론 2020. 11. 3. 23:58
신제품에 대한 가격결정 전략의 유형별 개념과 장단점, 활용방안에 대해서 악술하시오. (10점) 1) 초기 고가전략 (1) 신제품 도입 초기에 고가격으로 시장에 진입하여 가격에 비교적 둔감한 고소득층의 혁신층과 조기수용층을 흡수하고, 점점 가격을 낮추어 중산층과 저소득층까지 공략하는 가격전략 (2) 단기간에 많은 이익을 실현하여 초기 투자비를 회수하거나 아직 경쟁기업이 없는 경우 또는 수요의 가격탄력도가 낮은 경우에 적합한 전략 2) 초기 저가전략 = 시장침투 가격전략 (1) 신제품 도입초기에 저가격을 설정하여 신속히 시장에 침투한 후 인지도가 높아지면 가격을 높게 설정하는 가격전략 (2) 저렴한 가격으로 시장 성장을 촉진하거나 원가 우위로 경쟁기업의 진입을 지연시키고자 할 때 또는 수요의 가격탄력도가 높..
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4.3. 마케팅믹스_유통_유통경로상 갈등(2012)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/마케팅관리론 2020. 11. 3. 23:47
최근 대형 유통업체와 프랜차이즈 업체들의 골목상권 침투, 유통업체와 납품업체 간의 수수료 인상과 가격 인하의 강요, 제조업체와 대리점 간의 갈등, 프랜차이즈 가맹점 간의 갈등으로 문제가 발생하고 있다. 이러한 관점에서 유통경로 갈등의 의미와 종류, 원인, 해결방법 등에 대해서 논하시오. (30점) 1) 유통경로 갈등의 의미와 종류, 원인 (1) 유통경로상 갈등의 의미- 유통경로상에 있는 유통기관 사이에 발생하는 갈등을 말한다. - 유통기관들은 각자의 이익을 위하여 의사결정하고 활동하기 때문에 다른 유통기관과 갈등을 유발할 수밖에 없다. - 법과 어느 일방의 의사결정에 거래상대방이 자문위원회 등을 통해 간접적으로 참여하는 방법이 있다. (2) 갈등의 종류 ① 수평적 갈등 : - 유통경로상 같은 단계에 있는..
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4.4. 마케팅믹스_촉진_촉진믹스(2013)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/마케팅관리론 2020. 11. 3. 23:05
기업이 표적 소비자를 대상으로 촉진 믹스를 결정하게 되는데 촉진 믹스 선정 시에 영향을 주는 5가지 요인을 설명하시오. (10점) 1) 촉진대상 제품의 유형 : - 촉진수단은 제품의 유형 또는 성격에 따라 달라질 수 있다. - 특히 소비재와 산업재의 경우 그 촉진 수단은 분명하게 달라진다. - 최종 소비를 목적으로 하는 소비재는 다양한 촉진 수단 중 광고의 중요성이 더 크며, 중간 소비를 목적으로 하는 산업재의 경우에는 인적판매와 같은 촉진 수단이 더 중요해지게 된다. 2) 구매의사결정과정 : - 소비자는 일반적인 절차에 따라 제품 구매의사결정 과정을 수행하게 된다. - 이러한 과정은 간단하게 ‘정보 탐색’의 과정과 ‘구매 행동’의 과정으로 구분할 수 있는데, ‘정보 탐색’의 과정에서는 광고나 이 바람직..
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4.2. 마케팅믹스_가격(2014)_종속 제품 가격전략과 제품 묶음 가격전략경영지도사 2차 마케팅 기출문제/마케팅관리론 2020. 11. 3. 16:28
통한 가격결정 전략 2가지로서 종속 제품 가격전략과 제품 묶음 가격전략에 대하여 각각 설명하시오. (10점) 1) 종속제품 가격전략 (1) 주제품의 판매보다 주제품과 관련된 종속 제품의 판매가 주된 목적인 제품의 가격전략을 말한다. (2) 주제품은 상대적으로 저렴한 가격으로 판매하는 대신 종속 제품의 가격을 높게 책정하여 주제품의 손실을 보전하게 된다. (3) 예, 프린터와 토너, 면도기와 면도날, 즉석카메라와 인화필름 등이 해당 2) 묶음제품 가격전략 (1) 기업이 둘 또는 그 이상의 재화나 서비스를 결합하여 할인된 가격으로 판매하는 전략을 말한다. (2) 이러한 가격전략을 사용하여 제품을 제공하는 기업은 핵심 제품 분만 아니라 부수적인 제품의 수요를 창출해 낼 수 있다. 일반적으로 묶음 가격은 하나 ..
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4.2. 마케팅믹스_가격_단수가격(2014)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/마케팅관리론 2020. 11. 3. 16:24
홈쇼핑을 통하여 러닝화를 99,900원에 판매하기로 하였다. 이 회사가 사용한 가격전략의 명칭은 무엇이고, 어떠한 마케팅 효과를 목표로 하고 있는지 설명하시오. (10점) 1) 가격전략의 명칭 단수가격이란 소비자들에게 제품가격이 정확한 계산에 의해 가장 낮게 책정되었다는 인식을 심어주기 위해 1,000원 또는 10,000원 등과 같은 가격보다 약간 모자라게 990원 또는 9,990원 등과 같이 가격을 결정하는 가격전략을 말한다. 2) 마케팅 효과 목표 ① 가격을 단수로 결정하게 되면 소비자에게 가격결정이 정확하게 계산되었다는 인상을 심어 줄 수 있다. ② 가격을 단수로 결정하게 되면 실질적인 가격차이보다 훨씬 큰 심리적인 가격차이를 끌어낼 수 있다. 예) 199,000원짜리 상품을 10만 원대 가격이라고..
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4.3. 마케팅믹스_유통_POS(point of sale)(2014)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/마케팅관리론 2020. 11. 3. 16:09
POS(point of sale) 시스템의 의미에 대하여 설명하고, 활용방법(또는 필요성)에 대하여 2가지만 설명하시오. (10점) 1) POS(point of sale) 시스템의 의미(1) 유통업체 매장에서 판매와 동시에 품목, 가격, 수량 등 유통정보를 입력시키고 정보기술을 활용하여 각종 자료를 분석 및 활용할 수 있는 유통시스템을 말한다. (2) 즉, 정보기술을 통해 판매시점의 정보를 실시간으로 통합, 분석, 평가하여 미래의 고객대응능력을 증대시키기 위한 종합적인 판매관리 시스템이라고 할 수 있다. 2) POS(point of sale) 시스템의 활용방법(또는 필요성)(1) POS(point of sale) 시스템을 통해 유통업체는 수시로 매출동향을 파악하는 것은 물론 적정수준의 재고를 유지하고, ..
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4.3. 마케팅믹스_유통_유통기관_중간상(2014)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/마케팅관리론 2020. 11. 3. 15:59
유통경로에 있어서 중간상이 필요한 이유(또는 중간상의 역할)에 대하여 4가지만 설명하고, 이 중간상이 창출하는 효용(시간, 장소, 형태 효용)에 대하여 각각 설명하시오. (30점) 1) 유통경로에 있어서 중간상이 필요한 이유(또는 중간상의 역할 (1) 개요 - 유통이란 제품을 생산자로부터 소비자에게까지 이전시키는 모든 거래 과정과 경로를 말한다. - 유통에는 생산자와 소비자를 연결시켜 유통을 촉진하는 다수의 개인 또는 조직이 존재하는데, 이들을 유통기관 또는 중간상이라고 한다. (2) 유통경로에 이러한 유통기관 또는 중간상이 필요한 이유 ① 많은 생산자들이 최종소비자에게 직접 제품을 유통시킬 만한 능력을 가지고 있지 못하다. ② 중간상들은 목표시장의 고객들이 원하는 시간과 편리한 장소에서 훨씬 용이하게 ..