기술과 경영의 만남 기술과 경영의 만남

ABC 유업에서는 최근 개발한 신제품 유산균 음료의 다이어트 효과를 확인하기 위하여 마케팅 조사를 실시하려고 한다. 이 마케팅 조사에 적절한 조사방법의 명칭과 의미를 설명하고, 이 조사방법에서 인과관계가 과학적으로 인정되기 위해 필요한 3가지조건을 설명하시오. (10점)1) 마케팅 조사에 적절한 조사방법의 명칭과 의미 (1) 신제품 유산균 음료와 다이어트 효과 간의 관계를 조사하는 것이므로, 유산균 음료를 음용한 사람들을 표본으로 하여 체중의 변화를 측정함으로써 둘 사이의 인과관계를 밝히는 인과관계 조사이다. (2) 인과관계 조사를 통해 어떤 변수가 어떤 현상의 원인이 되었는지를 이해하고 나아가 원인변수에 어떤 조치를 취하는 경우 어떤 결과가 초래될지 예측할 수 있게 된다. 2) 인과관계 추론을 위한 3..

(주)신라의 최고경영진은 마케팅 담당자에게 최근 매출액이 급감한 원인을 조사하도록 지시하였다. 이경우 마케팅 담당자가 해야 할 예비적 조사방법을 제시하고 그 유형을 설명하시오. (10점) 1. 탐험 조사(예비적 조사)1) 정의- 조사 문제가 불명확할 때 기본적인 통찰과 아이디어를 얻기 위하여 실시- 조사자가 주어진 문제 영역에 대해 잘 모를 때 실시 2) 유형(전통적 방법)(1) 문헌조사- 조사 문제의 정의와 가설 설정을 위한 가장 간단하고 쉬운 방법- 학술문헌, 업계 문헌, 통계자료 등이 있다. (2) 전문가 의견조사- 경영층, 판매관리자, 도소매상 등 조사의 주제에 대하여 상당한 식견을 가진 사람들을 대상으로 하는 조사 (3) 심층면접법- 전문 면접원이 1인의 피 면접자에게 탐사 방식에 의한 깊이 있..

ABC 기업은 최근 스마트폰 출시에 따라 매출액에 영향을 미치는 스마트폰의 속성이 무엇인지 기본적인 조사를 실행한 후 이를 바탕으로 확정적 조사를 실행하고자 한다. 이와 관련하여 확정적 조사의 의미와 유형을 들고 각각 설명하시오. (30점) 1) 개요 조사 설계는 탐험조사, 기술조사, 인과관계 조사로 나눌 수 있다. 2) 의미 조사 대상으로부터 수집된 자료를 분석하고 그 결과를 기술하는 기술조사와 두 개 이상 변수들 간의인과 관계를 밝히는 인과관계 조사를 확정적 조사라고 한다. 조사대상으로부터 수집된 자료에 대한 통계적 분석을 통해 상황을 파악하고 마케팅 대안을 찾게 된다. 두 가지 조사 모두 서베이, 관찰, 실험에 의해 자료를 수집하고 통계적 방법에 의해 분석이 이루어진다. 3) 유형 (1) 기술조사 ..

확률 표본추출과 비확률 표본추출의 의미와 차이점에 관하여 설명하시오. (10점) 1) 의미 (1) 확률표본추출모집단의 각 표본 추출 단위가 표본으로 추출될 확률이 사전에 알려져 있고 ‘0’이 아니며 동일하도록, 무작위에 의하여 표본을 추출하는 방법 (2) 비확률 표본추출표본 추출 단위가 표본으로 추출될 확률이 사전에 알려져 있지 않은 표본추출 방법 2) 차이점(1) 확률 표본추출- 표본추출 오류의 계산이 가능하고 추계 통계기법의 적용이 가능 - 비확률 표본추출에 비해 비용이 높으며 높은 수준의 표본추출 기법이 요구된다. - 유형으로는 단순 무작위 표본추출, 층화 표본추출, 군집 표본추출, 체계적(계통적) 표본추출이 있으며 표본의 대표성이 가장 높은 방법은 층화 표본추출법이다. (2) 비확률 표본추출 - ..

특정 현상 사이의 인과관계를 규명하기 위한 조사방법을 인과 조사라고 한다. 시장조사에서 인과 조사를 할 때에는 원인과 결과로 추정 되는 두 현상(변수) 사이에 인과관계가 명백히 성립되는가를 판단할 필요가 있다. 두 변수간 인과관계의 성립조건 세 가지에 관하여 설명하시오. (10점) 답>1) 공동변화(1) 동반 발생, 연관성이라고 한다. (2) 두 변수 중 한 변수가 변하면 다른 변수도 변해야 한다는 것이다. (3) 예> 광고비와 매출액 간에 인과관계가 있는 경우, 광고비가 변동하면 매출액도 변화한다. 2) 시간적 선후성(1) 시간적 순서라고도 한다. (2) 변수 x가 변수 y의 원인이라고 하기 위해서는 두 변수 간에 상관관계 존재뿐만 아니라 한 변수의 변화가 다른 변수의 변화에 선행해야 한다는 것이다. ..

기술조사의 의미를 설명하고, 횡단 조사와 종단조사의 개념을 각각 설명하시오. 그리고 횡단조사와 종단조사 유형에 해당하는 대표적 기술조사기법을 제시하시오. (10점) 1. 기술조사의 의미 - 조사대상으로부터 수집된 자료를 분석하고, 그 결과를 기술하는 방식의 조사방법 - 현상이 어떤지를 기술하는 것으로 왜 그러한 현상이 발생하였는지에 대해서는 다루지 않는다. 출처: https://jeek21.tistory.com/376 [기술과 경영의 만남] 2. 횡단조사와 종단조사의 개념1) 개요조사 디자인을 동일 대상에 대한 조사 횟수에 따라 나눌 수 있는데, 횡단조사와 종단조사가 있다. 2) 횡단조사(Cross-sectional research)한 대상에 대해 단 1회 조사를 실시하는 것 3) 종단조사(Longitu..

층화표본추출 개념과 그 추출방법 2가지에 관하여 설명하시오. (10점) 1. 층화 표본추출의 개념1) 개념 모집단이 서로 이질적인 다수의 그룹으로 구분될 수 있는 경우, 각 층에서 무작위로 표본을 추출 2) 추출순서- 모집단을 여러 개 층으로 나누고 층의 내부적으로는 특성이 동질적이어야 하고, 각 층간에는 이질적이어야 함 - 각 층에서 무작위로 표본을 추출한다. - 각 층에서 추출된 표본들을 하나의 표본으로 결합한다. 2. 추출방법1) 비례층화 표본추출 : 각 층에서 추출하는 표본의 구성비가 모집단에 대한 각 층의 구성비와 동일하도록 추출 2) 불비례 층화 표본추출 : 각 층에서 추출하는 표본의 구성비가 모집단에 대한 각 층의 구성비와 다르게 추출 출처: https://jeek21.tistory.com/..

타당성 개념과 유형을 설명하고, 실험디자인(실험설계)의 타당성 유형들의 관계를 외생변수와 관련하여 설명하시오. (10점) 1. 실험 디자인의 타당성 개념과 유형 1) 타당성의 개념- 그 실험을 통해 밝히고자 하는 바를 얼마나 밝혀내느냐에 관한 것 2) 타당성의 유형 (1) 내적타당성- 실험 디자인이 변수들 간의 실제적 인과관계를 규명하는 정도 - 종속변수의 변화가 독립변수의 변화로 인하여 발생하였다면 내적 타당성을 갖는다고 한다. - 실험실 실험은 현장실험에 비하여 외생변수의 통제가 용이하므로 보다 높은 내적 타당성을 갖는다. (2) 외적타당성- 실험에 밝혀진 인과관계가 실제 상황에서 같은 식으로 나타나는 정도 - 현장실험의 경우 실험실 실험보다 높은 외적타당성으로 나타남 4) 내적 타당성과 외적타당성의..