개념적 정의와 조작적 정의에 관해서 설명하고 각각의 예를 제시하시오. (10점)
1) 정의
(1) 개념적 정의
그 측정대상이 갖는 속성에 대한 개념적, 추상적 표현
(2) 조작적 정의
- 그 속성에 대한 경험적, 구체적 표현이다.
- 개념적 정의를 관찰 가능한 형태로 표현해 놓은 것
2) 각각을 브랜드 충성도를 예로 들어 설명
(1) 개념적 정의
한 소비자가 선택 가능한 여러 개의 브랜드 중에서 특정 브랜드의 제품을 일관성 있게 지속적으로 구매하는 현상
(2) 조작적 정의
동종의 상품을 10회 구매했을 때 그중에서 동일한 특정 브랜드의 상품을 7회 이상 구입했을 때
구분 | 개념적 정의 | 조작적 정의 |
정의 | 그 측정대상이 갖는 속성에 대한 개념적, 추상적 표현 | - 그 속성에 대한 경험적, 구체적 표현
- 개념적 정의를 관찰 가능한 형태로 표현해 놓은 것 |
브랜드 충성도를 예로 설명 | 한 소비자가 선택 가능한 여러 개의 브랜드 중에서 특정 브랜드의 제품을 일관성 있게 지속적으로 구매하는 현상 | 동종의 상품을 10회 구매했을 때 그 중에서 동일한 특정 브랜드의 상품을 7회 이상 구입했을 때 |