2010년
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4.3. 마케팅믹스_유통_수직적마케팅_VMS(2010)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/마케팅관리론 2020. 11. 4. 12:43
수직적 마케팅 시스템에서 기업형 VMS 및 전방 통합, 후방 통합을 예를 들어 설명하시오. 1. 수직적 마케팅시스템(VMS)의 특징 1) 장점(1) 수직적 마케팅시스템은 경로 내의 유통기관에 대한 통제력을 강화하여 시장 영향력이 최대가 될 수 있도록 한다. (2) 물적 유통비용의 절감과 다른 기업과의 판매와 구매과정에서 발생되는 거래비용을 절감할 수 있다. 2) 단점(1) 막대한 자본이 소요되고 생산규모의 불균형 문제를 초래할 수 있다. (2) 유연성 감소로 인해 시장상황 변화에 대한 유연한 대응이 어려울 수 있다. 2. VMS의 세 가지 유형 설명1) 기업형 VMS(전방통합과 후방 통합을 예)(1) 유통경로에 있는 기관이 다른 유통기관을 소유한 형태의 수직적 마케팅 시스템 (2) 소유권을 확보하여 생산..
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4. 소비자 의사 결정 과정_정보탐색_내적 탐색과 외적 탐색(2010)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/소비자행동론 2020. 10. 25. 11:50
정보탐색 시 내적 탐색과 외적 탐색(능동적 탐색, 수동적 탐색)에 대해 설명하시오. (2010년, 10점) 1. 내적 탐색 1) 정의 - 욕구가 발생하여 소비자가 기억하고 있는 관련 정보를 자연스럽게 회상하는 것 - 지식, 정보량이 많으며, 관여도가 높아 제품을 중요하게 생각하는 소비자는 내적 탐색이 활발 - 내적 탐색 시, 소비자가 의사 결정에 충분한 정보가 있다면 의사 결정 과정으로 이동한다. 2) 결정요인 - 제품 지식수준, 기억 속의 유용한 정보의 양, 제품 중요성 등 2. 외적 탐색(수동적, 능동적 정보탐색) 1) 정의 - 문제 자체가 어려우며, 소비자가 충분한 정보를 보유하고 있지 않은 경우에, 외부의 정보에 자신을 노출시켜 추가 정보를 탐색하게 되는 것 - 외적 탐색은 그 혜택이 비용을 초과..