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제3부 자료수집수단(2)경영지도사 2차 마케팅 학과/시장조사론 2020. 10. 10. 08:38
8. 측정의 기초 8.1. 측정의 대상-변수와 construct 1) 변수 - 조사대상에 따라 측정 결과가 다른 값으로 변할 수 있는 특성 2) 구체적 변수 - 객관적인 측정 도구에 의한 측정 가능한 변수 - 예) 나이, 매출액, 시장점유율 등 - 객관적인 측정도구 : 화폐, 무게, 길이 등 모든 사회 구성원들이 공통적으로 수용 가능한 도구 3) Construct(추상적 변수) - 대개 소비자의 심리적 특성과 관련(예, 태도, 브랜드인지도, 만족도 등) - 직접 관찰이 불가능 - 측정도구를 이용하여 질문 4) Construct의 측정 - 다점 척도(5점 또는 7점)로 측정하며 측정도구에 의하여 Contruct의 실제값을 추정하는 형태이다. - 점수에 대한 정확한 분석과 해석이 요구된다. 8.2. 자료의 ..