기술과 경영의 만남 기술과 경영의 만남

소비재 제품 기업에서 왜 기업들이 비싼 돈을 들여가며 유명 연예인이나 스포츠 스타 모델을 쓰려고 하는지를 정교화 가능성 모델, 균형이론, 일치성 이론, 고전적 조건화, 대리학습 이론을 가지고 논하시오 (2010, 30점) 1. 개요소비재 제품 기업, 즉 비교적 관여도가 낮은 제품을 생산하는 기업은 비싼 돈을 주고 유명 연예인이나, 스포츠 스타 모델을 쓰는 경우가 많다. 2. 정교화 가능성 모델 1) 정의소비자가 설득적 메시지에 노출될 때, 메시지 정보에 주의를 기울 이며，자신의 욕구와 관련시켜 정보를 처리하는 노력의 정도를 이야기한다. 2) 소비자의 관여도가 낮을 경우- 소비자의 이러한 정교화 가능성은 낮다. - 소비자의 태도는 제품의 정보보다 광고모델, 음악 등의 광고 실행적 요소의 영향을 받아 형성이..

4. 소비자 태도 변화의 이유를 설명하는 이론들4.1 균형 이론1) 개요 - 균형 이론은 사람들은 자신들이 가지고 있는 신념과 태도들 간에 일관성(조화)을 유지함으로써 심리적으로 편안한 느낌을 가지고 싶어 하여 태도들 간에 불균형이 발생할 경우, 균형 회복을 위해 기존의 태도를 변화시킨다 - 균형이론은 개인의 태도 변화 과정을 설명하기 위해 태도와 관련된 개인, 태도 대상, 관련 대상이라는 세 요소들 간의 삼각관계를 이용 - 세 요소들 중 어느 두 요소들 간의 관계는 긍정적, 부정적 관계로 설정되는 데, 세 개의 값이 곱해진 결과가 '+'면 균형 상태, '-' 면 불균형 상태로 본다. 2) 마케팅 시사점(1) 광고 모델을 이용하여 소비자의 태도를 변화시킬 수 있다.- 소비자는 자신이 좋아하는 연예인이나 ..