기술과 경영의 만남 기술과 경영의 만남

ABC 유업에서는 최근 개발한 신제품 유산균 음료의 다이어트 효과를 확인하기 위하여 마케팅 조사를 실시하려고 한다. 이 마케팅 조사에 적절한 조사방법의 명칭과 의미를 설명하고, 이 조사방법에서 인과관계가 과학적으로 인정되기 위해 필요한 3가지조건을 설명하시오. (10점)1) 마케팅 조사에 적절한 조사방법의 명칭과 의미 (1) 신제품 유산균 음료와 다이어트 효과 간의 관계를 조사하는 것이므로, 유산균 음료를 음용한 사람들을 표본으로 하여 체중의 변화를 측정함으로써 둘 사이의 인과관계를 밝히는 인과관계 조사이다. (2) 인과관계 조사를 통해 어떤 변수가 어떤 현상의 원인이 되었는지를 이해하고 나아가 원인변수에 어떤 조치를 취하는 경우 어떤 결과가 초래될지 예측할 수 있게 된다. 2) 인과관계 추론을 위한 3..

ABC 기업은 최근 스마트폰 출시에 따라 매출액에 영향을 미치는 스마트폰의 속성이 무엇인지 기본적인 조사를 실행한 후 이를 바탕으로 확정적 조사를 실행하고자 한다. 이와 관련하여 확정적 조사의 의미와 유형을 들고 각각 설명하시오. (30점) 1) 개요 조사 설계는 탐험조사, 기술조사, 인과관계 조사로 나눌 수 있다. 2) 의미 조사 대상으로부터 수집된 자료를 분석하고 그 결과를 기술하는 기술조사와 두 개 이상 변수들 간의인과 관계를 밝히는 인과관계 조사를 확정적 조사라고 한다. 조사대상으로부터 수집된 자료에 대한 통계적 분석을 통해 상황을 파악하고 마케팅 대안을 찾게 된다. 두 가지 조사 모두 서베이, 관찰, 실험에 의해 자료를 수집하고 통계적 방법에 의해 분석이 이루어진다. 3) 유형 (1) 기술조사 ..

특정 현상 사이의 인과관계를 규명하기 위한 조사방법을 인과 조사라고 한다. 시장조사에서 인과 조사를 할 때에는 원인과 결과로 추정 되는 두 현상(변수) 사이에 인과관계가 명백히 성립되는가를 판단할 필요가 있다. 두 변수간 인과관계의 성립조건 세 가지에 관하여 설명하시오. (10점) 답>1) 공동변화(1) 동반 발생, 연관성이라고 한다. (2) 두 변수 중 한 변수가 변하면 다른 변수도 변해야 한다는 것이다. (3) 예> 광고비와 매출액 간에 인과관계가 있는 경우, 광고비가 변동하면 매출액도 변화한다. 2) 시간적 선후성(1) 시간적 순서라고도 한다. (2) 변수 x가 변수 y의 원인이라고 하기 위해서는 두 변수 간에 상관관계 존재뿐만 아니라 한 변수의 변화가 다른 변수의 변화에 선행해야 한다는 것이다. ..

3. 조사 디자인-탐험 조사, 기술조사, 인과관계 조사 3.1. 탐험 조사1) 정의- 조사 문제가 불명확할 때 기본적인 통찰과 아이디어를 얻기 위하여 실시- 조사자가 주어진 문제 영역에 대해 잘 모를 때 실시 2) 종류(전통적 방법)(1) 문헌조사- 조사 문제의 정의와 가설 설정을 위한 가장 간단하고 쉬운 방법- 학술문헌, 업계 문헌, 통계자료 등이 있다.(2) 전문가 의견조사- 경영층, 판매관리자, 도소매상 등 조사의 주제에 대하여 상당한 식견을 가진 사람들을 대상으로 하는 조사(3) 심층면접법① 정의 : 전문 면접원이 1인의 피 면접자에게 탐사 방식에 의한 깊이 있는 질문을 통해 깊이 있는 정보를 추출하는 방법② 면접원의 능력- 커뮤니케이션 능력- 청취 능력- 탐사 질문 능력(4) 표적집단면접법① 정..