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심미적 동기
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제2장 개인적 영향 요인(1)경영지도사 2차 마케팅 학과/소비자행동론 2020. 9. 1. 08:44
1. 동기 1.1 구매 동기 1) 동기의 정의 충족되지 않은 욕구 때문에 발생하는 소비자의 내적 긴장을 줄이기 위한 일종의 추진력 2) 동기의 유형 (1) 기능적 동기 : 자동차의 성능 (2) 심미적 동기 : 디자인 (3) 사회적 동기 : 신분을 상징 (4) 호기심 동기 : - 궁금증, 다양성 추구, 호기심, 색다른 경험 정리 - 제품이 인기를 얻으려면 기능적이고 심미적이어야 하며, 사회적으로 호기심이 있어야 한다. 3) 동기가 일으키는 갈등의 유형 (1) 접근-접근 갈등 - 대안들의 매력도나 관심도가 비슷한 경우이며 하나만 선택할 때 나타나는 갈등 - 짜장면과 짬뽕의 선택에서 오는 갈등에서 해결책은 짬짜면(패키지 상품제공) (2) 접근-회피 갈등 - 소비자가 긍정적 측면과 부정적 측면을 다 가지고 있는..