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소비자사회화
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3. 사회적 영향 요인_소비자 사회화 (2013)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/소비자행동론 2020. 10. 24. 18:32
가족은 소비자 사회화가 이루어지는 기본적인 틀을 제공한다고 한다. 소비자 사회화의 개념, 내용 및 방법(과정)에 대하여 설명하시오. (2013, 10점) 1. 소비자 사회화의 개념과 내용 1) 개념 소년기 아이들이 소비자로서의 기능을 수행하는데 적합한 기술, 지식, 태도를 습득하는 과정이다. 2) 소비자 사회화의 3가지 요소 (1) 배경 요인 인구통계적 특성, 사회 경제적 특성 등(성별, 나이, 소득, 학력, 사회계층, 종교, 거주지 등) (2) 사회화 대리인 소비자 사회화에 영향을 미치는 주체(대중매체, 가족, 동료, 교사 등) (3) 학습 소비자로서의 지식 습득 (인지적, 행동주의적 학습, 모델링 ) 2. 소비자 사회화의 방법(과정) 1) 부모로부터 (1) 관찰 자녀는 역할 모델인 부모의 행동을 관찰..