소비자 행동과 마케팅 커뮤니케이션 요소
-
소비자행동론경영지도사 2차 마케팅 기출문제/목차 2020. 10. 31. 09:53
1장. 소비자 행동의 개요 2020/10/24 - [경영지도사 2차 마케팅 기출문제/소비자행동론] - 1. 소비자 행동의 개요 1. 소비자 행동의 개요 소비자 행동 연구의 의미와 소비자, 기업, 정부 기관에 미치는 영향에 대해 설명하시오. (2009, 10점) 1. 소비자 행동 연구의 의미 1) 소비자행동이란 소비자가 어떤 시점에서 자신이 갖고 jeek21.tistory.com 2장. 개인적 영향요인 2020/10/24 - [경영지도사 2차 마케팅 기출문제/소비자행동론] - 2. 개인적 영향요인(2013) 2. 개인적 영향요인(2013) 소비자가 필요로 하는 물건을 구입하고자 할 때, 복합적 동기들 간에 나타나는 갈등의 유형과 이를 해결하기 위한 마케팅 방안을 설명하시오. (2013, 10점) 1. 개요..
-
7. 소비자 행동과 마케팅 커뮤니케이션 요소_일면 광고와 양면 광고(2008)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/소비자행동론 2020. 10. 31. 09:12
일면 광고와 양면 광고의 차이점에 대해 서술하시오. (2008, 10점) 1. 일면적 광고와 양면적 광고의 차이점1) 일면적 광고 - 제품의 긍정적인 측면만을 강조하는 광고, 대부분의 광고 메시지 2) 양면적 광고(1) 제품에 대한 긍정적 정보와 부정적 정보를 동시에 포함하는 광고 (2) 소비자들이 이미 알고 있거나 짐작하고 있는 자사 제품의 단점을 미리 말해줌으로 광고 메시지의 신뢰성을 높임 (3) 메시지의 구성- 반박 소구를 이용한 양면적 광고 - 비 반박 소구를 이용한 양면적 광고 : 제품에 관한 긍정적 및 부정적 정보를 열거하는 광고 (4) 설득 효과를 달라지게 하는 원인- 부정적 정보의 양 - 부정적 정보의 위치 - 반박 소구의 유무 - 부정적 속성의 유형 등 출처: https://jeek21...
-
소비자행동론경영지도사 2차 마케팅 학과/목차 2020. 10. 3. 07:53
제1장 소비자행동의 개요 2020/08/31 - [경영지도사 2차 마케팅/소비자행동론] - 제1장 소비자 행동의 개요 제1장 소비자 행동의 개요 1. 소비자 행동의 의의 1.1. 소비자 행동의 정의 1) 소비자 행동이란? - 의사결정자가 어떤 시정에서 제공물의 소비와 관련하여 내리는 모든 의사결정들의 집합 - 의사결정 과정과 정보처리 과정 jeek21.tistory.com 제2장 개인적 영향 요인 2020/09/01 - [경영지도사 2차 마케팅/소비자행동론] - 제2장 개인적 영향 요인(1) 제2장 개인적 영향 요인(1) 1. 동기 1.1 구매 동기 1) 동기의 정의 충족되지 않은 욕구 때문에 발생하는 소비자의 내적 긴장을 줄이기 위한 일종의 추진력 2) 동기의 유형 (1) 기능적 동기 : 자동차의 성능..
-
제7장 소비자 행동과 마케팅 커뮤니케이션 요소(3)경영지도사 2차 마케팅 학과/소비자행동론 2020. 9. 28. 05:15
3. 마케팅 커뮤니케이션 관련 효과들 3.1 메시지 효과 1) 일면적 광고와 양면적 광고의 효과(1) 일면적 광고 - 제품 긍정적인 측면만을 강조하는 광고, 대부분의 광고 메시지 (2) 양면적 광고- 제품에 대한 긍정적 정보와 부정적 정보를 동시에 포함- 소비자들이 이미 알고 있거나 짐작하고 있는 자사 제품의 단점을 미리 말해줌으로 광고 메시지의 신뢰성을 높임- 메시지의 구성반박 소구를 이용한 양면적 광고비반박 소구를 이용한 양면적 광고 하는 광고제품에 관한 긍정적 및 부정적 정보를 열거하는 광고 - 설득 효과를 달라지게 하는 원인으로는 부정적 정보의 양, 부정적 정보의 위치, 반박 소구의 유무, 부정적 속성의 유형 등이 있다. 2) 비교 광고의 효과(1) 비교 광고의 정의- 자사 제품과의 대비를 위해 ..