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1. 기업과 가치사슬 1) 기업이란 영리를 목적으로 하여 형성된 조직이며 소유와 경영이 분리되고 영리를 추구하며 지속 가능해야 한다. 2) 가치사슬 접근 : M. Porter는 기업의 주요 활동 내용들을 체계적으로 정리하였다.① 운영활동(본원적 활동): 수송 • 운송, 생산 및 운영, 마케팅, 사후지원 및 서비스 ② 지원활동 : 조달, 인프라, 인적자원관리, R&D, 재무 • 회계, 전략