기술과 경영의 만남 기술과 경영의 만남

ABC 기업은 최근 스마트폰 출시에 따라 매출액에 영향을 미치는 스마트폰의 속성이 무엇인지 기본적인 조사를 실행한 후 이를 바탕으로 확정적 조사를 실행하고자 한다. 이와 관련하여 확정적 조사의 의미와 유형을 들고 각각 설명하시오. (30점) 1) 개요 조사 설계는 탐험조사, 기술조사, 인과관계 조사로 나눌 수 있다. 2) 의미 조사 대상으로부터 수집된 자료를 분석하고 그 결과를 기술하는 기술조사와 두 개 이상 변수들 간의인과 관계를 밝히는 인과관계 조사를 확정적 조사라고 한다. 조사대상으로부터 수집된 자료에 대한 통계적 분석을 통해 상황을 파악하고 마케팅 대안을 찾게 된다. 두 가지 조사 모두 서베이, 관찰, 실험에 의해 자료를 수집하고 통계적 방법에 의해 분석이 이루어진다. 3) 유형 (1) 기술조사 ..

POS(point of sale) 시스템의 의미에 대하여 설명하고, 활용방법(또는 필요성)에 대하여 2가지만 설명하시오. (10점) 1) POS(point of sale) 시스템의 의미(1) 유통업체 매장에서 판매와 동시에 품목, 가격, 수량 등 유통정보를 입력시키고 정보기술을 활용하여 각종 자료를 분석 및 활용할 수 있는 유통시스템을 말한다. (2) 즉, 정보기술을 통해 판매시점의 정보를 실시간으로 통합, 분석, 평가하여 미래의 고객대응능력을 증대시키기 위한 종합적인 판매관리 시스템이라고 할 수 있다. 2) POS(point of sale) 시스템의 활용방법(또는 필요성)(1) POS(point of sale) 시스템을 통해 유통업체는 수시로 매출동향을 파악하는 것은 물론 적정수준의 재고를 유지하고, ..

유통경로에 있어서 중간상이 필요한 이유(또는 중간상의 역할)에 대하여 4가지만 설명하고, 이 중간상이 창출하는 효용(시간, 장소, 형태 효용)에 대하여 각각 설명하시오. (30점) 1) 유통경로에 있어서 중간상이 필요한 이유(또는 중간상의 역할 (1) 개요 - 유통이란 제품을 생산자로부터 소비자에게까지 이전시키는 모든 거래 과정과 경로를 말한다. - 유통에는 생산자와 소비자를 연결시켜 유통을 촉진하는 다수의 개인 또는 조직이 존재하는데, 이들을 유통기관 또는 중간상이라고 한다. (2) 유통경로에 이러한 유통기관 또는 중간상이 필요한 이유 ① 많은 생산자들이 최종소비자에게 직접 제품을 유통시킬 만한 능력을 가지고 있지 못하다. ② 중간상들은 목표시장의 고객들이 원하는 시간과 편리한 장소에서 훨씬 용이하게 ..

균형 이론의 의미와 균형 상태 및 불균형 상태의 판단 기준(소비자, 광고 모델, 제품과의 관계)을 설명하고，불균형 상태를 해결하기 위한 방법을 맥심 커피 광고와 맥스웰하우스 커피 광고의 예를 가지고 설명하시오. (단, 맥심 커피광고에서 내가 좋아하는 모델이 맥심커피 광고를 하였다고 하자. 그런데 나는 맥심보다 맥 스웰 하우스를 더 좋아한다고 가정한다.) (2014, 30점) 1. 균형 이론의 의미균형 이론은 사람들은 자신들이 가지고 있는 신념과 태도들 간에 일관성(조화)을 유지함으로써 심리적으로 편안한 느낌을 가지고 싶어 하여 태도들 간에 불균형이 발생할 경우, 균형 회복을 위해 기존의 태도를 변화시킨다 2. 균형 상태 및 불균형 상태의 판단 기준- 균형이론은 개인의 태도 변화 과정을 설명하기 위해 태도..