기술과 경영의 만남 기술과 경영의 만남

시장세분화의 5가지 요건에 대해 기술하시오. 답> 1. 개요1) 시장세분화(Segmentation : S)동질적 욕구를 가진 소비자끼리 묶어 몇개의 세분시장으로 나누는 과정 2) 타겟팅(Targetting : T)세분시장 중 자사와의 적합도가 가장 높은 세분시장을 선택하는 과정 3) 포지셔닝(Positioning : P)선택한 세분시장에서 고객의 뇌리에 자사의 브랜드를 각인하는 과정 2. 시장세분화(Segmentation : S)의 5가지 요건1) 측정가능성- 크기, 구매력, 세분시장 특성 등을 측정할 수 있어야 함- 구체적이어야 하고 추상적이어서는 안됨 2) 접근 가능성- 효과적으로 접근 가능할 것- 4P의 접근, 특히 마케팅 활동 접근 3) 시장의 규모성- 충분한 이익을 창출할 수 있는 크기- 매력적..

소비재 제품 기업에서 왜 기업들이 비싼 돈을 들여가며 유명 연예인이나 스포츠 스타 모델을 쓰려고 하는지를 정교화 가능성 모델, 균형이론, 일치성 이론, 고전적 조건화, 대리학습 이론을 가지고 논하시오 (2010, 30점) 1. 개요소비재 제품 기업, 즉 비교적 관여도가 낮은 제품을 생산하는 기업은 비싼 돈을 주고 유명 연예인이나, 스포츠 스타 모델을 쓰는 경우가 많다. 2. 정교화 가능성 모델 1) 정의소비자가 설득적 메시지에 노출될 때, 메시지 정보에 주의를 기울 이며，자신의 욕구와 관련시켜 정보를 처리하는 노력의 정도를 이야기한다. 2) 소비자의 관여도가 낮을 경우- 소비자의 이러한 정교화 가능성은 낮다. - 소비자의 태도는 제품의 정보보다 광고모델, 음악 등의 광고 실행적 요소의 영향을 받아 형성이..

소비자의 태도 이론 중 인지부조화 이론과 자기 지각이론의 차이점을 약술하시오. (2007, 10점) 인지부조화 이론과 자기지각이론의 차이점 1) 공통점두 이론 모두 행동에 맞추어 태도를 변화시킨다 2) 차이점(1) 자기지각이론은 뚜렷한 인식 없이 그저 본인의 행동만을 토대로 태도를 변화시키지만 인지부조화 이론은 인식의 부조화를 먼저 인식했기 때문에 이를 행동에 맞추어 태도를 변경하는 것이다. (2) 자기지각이론은 저관여 상황에서, 인지부조화 이론은 고관여 상황의 행동을 설명할 때 더 적합하다. 4.3 인지 부조화 이론 1) 개요 - 인지 부조화 이론에 의하면 두 개의 인지 간의 관계는 조화적 관계, 부조화적 관계, 무관한 관계, 이 3개의 관계 중 하나에 해당한다.- 균형이론과 유사구 분내 용비 고조화적..

구매 의사 결정 과정에서 관여도와 구매 경험에 따른 의사 결정 유형(복합적, 제한 적, 일상적)과 상표군 내와 상표군 외를 중심으로 유지, 포획, 수용, 혼란, 차단, 선호 전략을 논하시오. (2010, 30점) 1. 구매 의사 결정 과정에서 관여도와 구매 경험에 따른 의사 결정 유형 1) 복합적(포괄적) 문제 해결 - 상당한 시간과 노력을 투입하여 정보를 탐색하고 신중한 의사 결정을 하는 문제 해결 방식 - 고관여 제품을 구매하는 것과 같이 중요한 문제에 직면한 경우 주로 사용되는 방식이며, 의사 결정 시 고려되는 상표/점포/속성/정보 원천의 수는 다수이다. - 복합적 문제 해결을 위해서 소비자는 내적 정보 탐색은 물론 외적 정보 탐색을 고루 수행하게 되며, 문제 해결을 위해 소요되는 시간도 긴 편이다..

라이프스타일과 사이코 그래픽스를 설명하고 AIO에 대해 설명하시오. (2010, 10점)1. 라이프 스타일의 정의- 개인이 살아오면서 사회적 상호작용을 통해 형성한 독특한 삶의 양식을 말한다. - 라이프 스타일은 인구통계적 특성, 사회계층, 동기, 개성, 감정, 가치, 가족 수명주기, 문화, 과거 경험 등에 의해 결정 - 라이프 스타일은 욕구에 영향을 미치며 구매, 소비, 사용 행동에 영향을 미친다. 또한 개인뿐만 아니라 가정도 라이프 스타일을 갖는데, 가족 구성원들끼리 서로 라이프스타일 상의 영향을 주고받기 때문이다. 2. 사이코그래픽스와 AIO 1) 정의 사이코그래픽스는 라이프 스타일을 측정 가능한 항목들로써 정의하는 방식 보통 행동, 관심, 의견을 의미하는 AIO를 지칭한다. 구 분내 용행위(A)이..

자아개념의 의의와 실제적 자아, 이상적 자아, 사회적 자아, 사회 이상적 자아에 대하여 설명하시오. (2010, 10점) 1. 자아개념의 의의- 개인이 사회적으로 결정된 준거 체계에 따라, 자신에 대하여 갖는 지각(생각, 느낌)을 이야기한다. - 소비자는 자신의 자아 개념과 일치하는 이미지를 갖는 제 품이나 상표를 구매하고, 그렇지 않은 제품이나 상표를 거절하는 경향이 있기 때문에 자아개념의 이해는 중요하다. 2. 자아 개념의 종류 1) 실제적 자아개념 개인이 자신을 어떻게 지각하는가와 관련된 자아 개념 2) 이상적 자아개념: 자신이 어떻게 되고 싶은가와 관련된 자아 개념 3) 사회적 자아개념: 타인이 자신을 어떻게 보는가와 관련된 자아 개념 4) 이상적 사회적 자아개념:타인이 자신을 어떻게 봐주었으면 ..