기술과 경영의 만남 기술과 경영의 만남

태도가 갖는 기능은 연구자들에 따라 다양하게 분류되고 있다. 이 중에서 보편적으로 받아들여지고 있는 태도의 기능을 Katz가 제시한 내용을 중심으로 설명하시오. (2018, 10점) 1. 실용적 기능 어떤 태도를 가짐으로써 편익은 최대화되고 비용은 최소화될 수 있는 선택 행동을 하도록 하는 태도의 기능을 말한다. 2. 가치 표현적 기능 1) 정의 사람들이 자신의 주요한 가치나 자아 이미지를 반영하는 태도를 취함으로써 자아 개념이나 중심적으로 갖는 가치를 표현하게 하는 태도의 기능을 의미한다. 2) 예시 소비자의 태도가 주로 가치 표현적 기능과 관련된다면, 자사 브랜드를 소비하거나 사용하는 사람들의 속성을 강조하거나 자사 브랜드를 소비하거나 사용함으로써 해당 가치를 표현할 수 있는 것으로 표적 소비자를 설..