반응형
저관여 혁신 수용과정
-
3. 사회적 영향 요인_혁신 수용 과정(2017)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/소비자행동론 2020. 10. 24. 19:29
기업은 혁신적인 신제품을 시장에서 성공시키기 위해서 소비자의 행동을 근본적으로 변경시켜야 한다. 혁신 제품에 대한 소비자의 수용 과정을 고관여와 저관여 혁신 수용 과정으로 구분하여 설명하시오. 그리고 로저스의 연구 결과를 중심으로 혁신 제품 수용 시점에서의 개 인간 특성에 따른 다섯 유형과 신제품의 수용률에 영향을 미치는 혁신 제품의 특성 다섯 유형에 대하여 설명하시오. (2014, 30점) 1. 혁신 제품에 대한 소비자의 수용 과정 소비자의 혁신 수용 과정은 관여도에 의해 달라진다. 1) 고관여 혁신 수용 과정 - 소비자가 혁신의 수용을 결정하는 데 상당한 노력을 기울이는 경우를 말하며, - 혁신은 ‘인지-정보탐색-태도 형성-시용-수용’의 단계를 거쳐 수용된다. - 고관여 혁신 수용 과정은 혁신 수용에..