기술과 경영의 만남 기술과 경영의 만남

소비자행동의 내적 요소인 주의(주목)와 환기(각성)의 개념을 설명하고, 이들과 정보처리능력의 관계에 관한 요크스-다드슨의 법칙을 설명하시오. (2018, 10점) 1. 주의와 환기의 개념 1) 주의의 개념 - 특정 정보에 대한 정보 처리 능력의 집중 - 개인의 인지 시스템은 유입 정보를 끊임없이 감시하고 계속적인 정보 처리를 위하여 일부를 선택하게 되는 메커니즘 출처: https://jeek21.tistory.com/346?category=883499 [기술과 경영의 만남] 2) 환기(각성) - 새로운 정보를 처리하기 위한 심리적 긴장 상태 - 환기는 혈관 팽창이 시작되고 심장 및 맥박의 박동 수가 늘고, 피부가 홍조를 띠게 되는 흥분 반응으로 나타나기도 한다. 2. 요크슨-다드슨의 법칙 1) 개념 - ..