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4.1. 마케팅 믹스(제품)경영지도사 2차 마케팅 학과/마케팅관리론 2020. 7. 30. 14:27
4.1. 제품1) 의의(1) 개념 :- 소비자의 근원적인 욕망 또는 구체적인 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 모든 것(유형, 무형) - 제품 개념의 수준구 분내 용예 시핵심 제품- 소비자가 제품을 통해 얻고자 하는 기본적인 편익 - 본원적 욕구 충족을 위한 가장 본질적인 요소냉장고의 핵심은 차가움과 신선한 보관이다.실제 제품- 유형제품 - 핵심 제품을 제품화한 것 - 포장, 상표명, 품질 및 디자인 등과 같은 가시적인 것들이 실제 제품에 해당냉장고의 실제 제품은 냉장고 자체확장 제품- 실제 제품에 추가적으로 제공되고 구매 이후에 발생하는 모든 부가적인 활동냉장고의 유/무상 수리, 설치, 보증, 사용법 안내 등 (2) 제품 구성요소의 관리 :- 핵심 제품의 관리 : 소비자는 제품이 주는 혜택을 소비 - 실제(..