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6. 소비자 정보 처리 과정_수단적 조건화(조작적 조건화) (2009)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/소비자행동론 2020. 10. 31. 08:24
수단적 조건화(조작적 조건화)의 정의와 강화 유형을 마케팅 사례를 통해 논술 하 시오. (2009, 30점) 1. 수단적 조건화1) 정의실험 대상이 자극에 대한 반응의 결과가 어떠한가를 학습하여, 동일한 반응으로 강화되거나 혹은 동일한 반응이 회피된다는 것 2) 스키너의 실험 스키너는 상자에 단추를 설치하고 비둘기를 넣은 상황을 만든 후, 비둘기의 반응을 관찰하였다. 비둘기는 우연히 단추(자극)를 몇 번 누르게 되었는데, 단추를 누른 결과를 학습하여 이후 스스로 단추를 누르거나(강화) 혹은 누르지 않게 되었다 (회피). (스키너의 비둘기 실험-단추를 누를 때 : 긍정적 강화(모이가 공급), 부정적 강화(전기가 중지), 처벌(전기가 통함) 출처: https://jeek21.tistory.com/547 [기..