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메시지효과
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제7장 소비자 행동과 마케팅 커뮤니케이션 요소(3)경영지도사 2차 마케팅 학과/소비자행동론 2020. 9. 28. 05:15
3. 마케팅 커뮤니케이션 관련 효과들 3.1 메시지 효과 1) 일면적 광고와 양면적 광고의 효과(1) 일면적 광고 - 제품 긍정적인 측면만을 강조하는 광고, 대부분의 광고 메시지 (2) 양면적 광고- 제품에 대한 긍정적 정보와 부정적 정보를 동시에 포함- 소비자들이 이미 알고 있거나 짐작하고 있는 자사 제품의 단점을 미리 말해줌으로 광고 메시지의 신뢰성을 높임- 메시지의 구성반박 소구를 이용한 양면적 광고비반박 소구를 이용한 양면적 광고 하는 광고제품에 관한 긍정적 및 부정적 정보를 열거하는 광고 - 설득 효과를 달라지게 하는 원인으로는 부정적 정보의 양, 부정적 정보의 위치, 반박 소구의 유무, 부정적 속성의 유형 등이 있다. 2) 비교 광고의 효과(1) 비교 광고의 정의- 자사 제품과의 대비를 위해 ..