기술과 경영의 만남 기술과 경영의 만남

(마케팅) 커뮤니케이션 과정의 구성요소 9가지에 관하여 각각 설명하고, 마케팅 커뮤니케이션의 개념을 설명하시오. (10점) 1. (마케팅) 커뮤니케이션 과정의 구성요소 ① 발신인 : 다른 개인이나 그룹에게 메시지를 보내는 당사자를 의미 ② 부호화 : 전달하고자 하는 생각을 문자, 그림, 말 등으로 상징화하는 과정을 의미 ③ 메시지 : 발신인이 전달하고자 하는 내용의 조합을 의미 ④ 매체 : 발신인으로부터 수신인에게 메시지를 전달하는 데 사용되는 의사전달 경로 ⑤ 해독 : 발신인이 부호화하여 전달한 의미를 수신인이 해석하는 과정 ⑥ 수신인 : 메시지를 전달받는 당사자를 의미한다. ⑦ 반응 : 메시지에 노출된 후 일어나는 수신인의 행동을 의미한다. ⑧ 피드백 : 수신인의 메시지에 대해 발신인이 보인 반응들의..