가치
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무가치한 토론으로는 가치 있는 결론을 내일 수 없다발타자르그라시안/상식적인 결정 2021. 1. 30. 05:57
한 가지 안건에 대해서만 계속해서 논의함으로써 자기도 지치고 남도 지치게 만들면서 결코 그 일의 본론에는 접근하지 못하는 사람들이 있다. 이런 사람들은 허공을 더듬거리며 상대로부터 인정받을 수 있는 해결책을 찾으려고 한다. 상대편만 정당하다고 믿으면 자신은 그 결론의 정당성에 대해서 전혀 개의치 않는다. 그럼으로써 남들의 존경과 인정을 받을 수 있다고 믿는다. 그들은 내버려 두어야 할 문제에 시간을 낭비하게 만들고 그럼으로써 다른 사람들을 지치게 한다. 중요한 논쟁을 할 때 그런 사람과 만나면 중개인의 역할을 하라. 중도의 입장을 취하고 해결책을 찾기 위해 그 논쟁의 모든 면을 면밀하게 고려한 후 사태를 진정시켜라. 적게 생각하는 사람일수록 많이 말한다는 사실과 무가치한 토론으로는 가치 있는 결론을 내릴..
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5. 태도의 형성과 변화_기대가치이론(2007)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/소비자행동론 2020. 10. 30. 10:23
기대가치이론으로 고객만족을 약술하시오. (2007, 10점) 1. 개요 1) 기대가치이론의 정의- 기대 가치 이론은 대상이나 행동에 대한 개인의 태도를 설명하고 예측하기 위한 이론으로 피시바인 모델이 대표적인 기대 가치 이론의 모델이다. - 개인은 당면한 상황에 대한 믿음과 가치에 대한 평가를 기반으로, 자신의 태도를 개발 및 수정한다고 주장한다. - 각 브랜드가 각각의 속성에 있어서 어떠할 것이다라는 ‘기대’와, 그 제품이 그러한 속성을 갖는다는 것이 그 소비자에게 얼마나 바람직한가에 대한 주관적 ‘가치'가 곧 브랜드에 대한 태도 형성의 토대가 된다고 보는 것이다. 2) Fishbeln 태도 모델 관계식(속성신념 × 속성 평가) 출처: https://jeek21.tistory.com/332?catego..
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3. 사회적 영향 요인_수단-목적 사슬_구체적 연결 단계(2016)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/소비자행동론 2020. 10. 24. 10:36
제품에 대한 소비자의 가치나 관여도를 파악하는 방법 중의 하나인 수단-목적 사슬의 개념과 구체적 연결 단계의 특징을 설명하고, 이러한 수단-목적 사슬이 광고 전략에 어떻게 활용될 수 있는지 사례를 들어 논하시오. (단, 사례에서는 광고에서 전달하고자 하는 내용, 소비자에게 주는 혜택, 최종 가치와 제품 속성 간의 연결 방식, 광고의 초점이 되는 최종 가치, 광고의 효과적 전달을 위한 스타일 등을 언급할 것) (2016, 30점) 1. 수단-목적 사슬의 개념 로키치의 수단-목적 사슬은‘속성 - 편익 - 가치’의 3단계로 소비자의 지식 구조를 파악하는 방법으로, 제품의 각 속성이 가치에 어떻게 연결되어 있는지를 살펴보기 위해 사용되는 도구이다. 2. 구체적 연결단계의 특징 및 수단-목적 사슬 광고전략 활용사..
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3. 사회적 영향 요인_문화의 특징_문화의 구성요인(2011)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/소비자행동론 2020. 10. 24. 10:34
문화의 특징을 설명하고 문화의 구성요인을 제시하시오. (2011, 10점) 1. 문화의 정의- 문화란 사회적으로 학습되고 사회구성원들에 의해 공유되는 모든 것 - 여기엔 사회 구성원들에 의해 생산, 소비되는 유무형 재화뿐 아니라, 의미, 규범, 전통과 같은 추상적 개념도 포함 - 문화는 한 사회 특유의 라이프스타일로 그 사회가 직면하였던 환경에 적응하며 살아가는 방식이 축적되어 있다. 2. 문화의 특징1) 문화는 사회 구성원들에게 규범을 제공한다. 2) 문화는 학습된다. 3) 문화는 공유된다. 4) 문화는 지속적인 동시에 동태적이다. 3. 문화의 구성요인 1) 물질적 요소기술 수준, 경제력 수준과 관련된 전화, 자동차 등 문화의 물질적 요소는 가치 및 신념 형성의 토대를 제공한다. 2) 사회적 기관가족,..
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제3장 사회적 영향 요인(1)경영지도사 2차 마케팅 학과/소비자행동론 2020. 9. 4. 10:50
1. 문화 1.1 문화의 개요 1) 개요- 문화란 사회적으로 학습되고 사회 구성원들에 의해 공유되는 모든 것을 의미- 문화는 한 사회 특유의 라이프스타일 2) 문화의 주요 구성 요소: (1) 물질적 요소 : - 가치 및 신념 형성의 토대를 제공함- 기술 수준, 경제력 수준- 예: 전화, TV,자동차 등 (2) 사회적 기관 : - 사회생활과 직 -간접적으로 관련된 기관- 예: 가족, 교회, 학교, 화랑, 극장, 대중매체 등 (3) 언어 : - 집단생활 유형의 지표- 예:인터넷 세대만의 독특한 언어 (4) 가치와 신념체계 : 핵심가치소비 상황의 특정적 가치어떤 집단의 사회적 분위기를 지배하는 가치특정 소비상황에서 중요한 가치예: 건강,평화,국산품 애용과 소비절약 - 국산승용차예: 승용차는 무엇보다 안전성이 ..