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가족의사결정과정
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3. 사회적 영향 요인_가족(2017)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/소비자행동론 2020. 10. 24. 18:50
가족은 개인 소비자의 행동에 많은 영향을 미치는 준거집단이다. 가족에 관한 다음 각 물음에 답하시오. (2017, 30점) (1) 가족의 개념을 설명하시오. (3점) (2) 가족의사결정과정에서 가족 구성원의 역할 분담 다섯 가지 유형을 설명하시오(15점) (3) 가족의사결정이 기업의 마케팅 전략에 주는 시사점을 4p를 중심으로 설명하시오. (12점) (1) 가족의 개념을 설명하시오. (3점) - 소비자 행동에서 가족은 가구의 개념으로 사용된다. (2) 가족의사결정과정에서 가족 구성원의 역할 분담 다섯 가지 유형을 설명하시오 ① 정보수집자 : 정보획득 및 평가에 있어서 전문지식을 가지고 있으며 정보의 여러 원천을 가장 잘 아는 구성원이 주로 정보수집자의 역할을 맡게 된다. ② 영향력 행사자 : 상표대안 비..