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제3장 사회적 영향 요인(1)경영지도사 2차 마케팅 학과/소비자행동론 2020. 9. 4. 10:50
1. 문화 1.1 문화의 개요 1) 개요- 문화란 사회적으로 학습되고 사회 구성원들에 의해 공유되는 모든 것을 의미- 문화는 한 사회 특유의 라이프스타일 2) 문화의 주요 구성 요소: (1) 물질적 요소 : - 가치 및 신념 형성의 토대를 제공함- 기술 수준, 경제력 수준- 예: 전화, TV，자동차 등 (2) 사회적 기관 : - 사회생활과 직 -간접적으로 관련된 기관- 예: 가족, 교회, 학교, 화랑, 극장, 대중매체 등 (3) 언어 : - 집단생활 유형의 지표- 예:인터넷 세대만의 독특한 언어 (4) 가치와 신념체계 : 핵심가치소비 상황의 특정적 가치어떤 집단의 사회적 분위기를 지배하는 가치특정 소비상황에서 중요한 가치예: 건강，평화，국산품 애용과 소비절약 - 국산승용차예: 승용차는 무엇보다 안전성이 ..