기술과 경영의 만남 기술과 경영의 만남

노출된 정보에 대한 선택적 주의의 중요성과 주의에 영향을 미치는 요인을 제시 하시오. (2011, 10점) 1. 노출된 정보에 대한 선택적 주의의 중요성 - 선택적 주의란, 자신의 욕구나 환기된 동기와 관련성이 높은 정보에는 주의를 기울이고, 그렇지 않은 정보에는 주의를 기울이지 않는 메커니즘 - 이는 소비자의 정보 처리 능력의 한계 때문인데, 선택적 주의의 여과 기능에 의하여 소비자는 필요한 정보에 보다 주의를 할 수 있다. 2. 주의에 영향을 주는 요인(선택적 주의 관련) 1) 개인적 요인 (1) 관여도-욕구-동기->선택적 주의(지각적 경계)- 소비자는 높은 관여도-욕구-정보 처리 동기를 가진 정보에 선택적 주의를 하게 됨.- 선택적 주의란, 자신의 욕구나 환기된 동기와 관련성이 높은 정보에는 주의를..

2. 주의 2.1 주의의 개념 - 특정 정보에 대한 정보 처리 능력의 집중 - 개인의 인지 시스템은 유입 정보를 끊임없이 감시하고 계속적인 정보 처리를 위하여 일부를 선택하는 메커니즘을 말한다. 2.2 관여도에 따른 주의의 정도 1) 고관여 상태의 주의 - 소비자는 지속적이고 상황적으로 높게 관여된 제품군에 관련된 정보에 우연히 노출되면 주의를 기울인다(강화된 주의) - 또한 소비자가 정보 탐색에 대한 필요성을 강하게 느끼면 강화된 주의뿐만 아니라 적극적, 능동적으로 정보를 찾아 주의를 기울인다(외적 탐색) 2) 저관여 상태의 주의 - 저관여 제품의 정보에 노출되는 경우에는 정보처리가 전혀 되지 않거나 약간의 주의에 의하여 수동적 정보 처리가 이뤄진다. - 그러나 동일 정보에 반복 노출되면, 그다지 주의..