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가격-품질연상 효과
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4. 소비자 의사 결정 과정수용가능가격범위_기대 불일치 이론_프로스펙트 이론_가격-품질 연상 효과 (2019)경영지도사 2차 마케팅 기출문제/소비자행동론 2020. 10. 27. 06:46
소비자의 제품 가격 지각은 제품 가격에 대한 소비자의 기대, 기대 가격과 실제 가격의 일치 여부, 제품 가격-품질 간의 연상 관계 등에 의하여 영향을 받는 복잡한 인지과정이다. 다음 물음에 답하시오. (단,(1)과 (2)는 고관여 제품이며, 수용 가능 가격 범위는 30만 원~50만 원, 적절한 것으로 기대되는 가격은 40만 원으로 가정한다.) (2019, 30점) ⑴ 수용가능가격범위와 관련하여 소비자의 제품 가격에 대한 기대를 나타내는 3가지 가격을 제시하고, 각각의 개념 및 역할을 설명하시오. (10점) ⑵ 실제가격과 적절한 것으로 기대되는 가격 간의 차이에 직면한 소비자가 보이는 반응을 설명하는 이론을 제시하고, 실제가격이 35만 원인 경우와 60만 원인 경우 각각의 효과 발생요건과 반응을 설명하시오..