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제5장 태도의 형성과 변화(6)경영지도사 2차 마케팅 학과/소비자행동론 2020. 9. 20. 05:15
6. 태도와 구매 행동의 불일치에 대한 설명 6.1 상대적 태도 - 대부분의 경우 소비자는 선택 대안들 중에서 한 가지를 선택하므로 구매에 영향을 미치는 것은 절대적 태도가 아니라 상대적 태도이다. 6.2 시점 차이 - 태도 측정 시점과 구매 행동 관찰 시점 간의 시점 차이에 따른 것 6.3 개성 소비자의 개성 자기감시성↓ 인지욕구↑ 태도-행동관계 높음 태도-행동관계 높음 6.4 행동에 대한 태도(확장된 Fishbein 모델) 구 분 초기 Fishbein 태도모델 확장된 Fishbein 모델 내 용 태도는 그 대상이 부각 속성에서 어떠할 것이라는 신념과 각 속성에 대한 평가에 의해 결정된다고 봄 태도는 행동으로부터 개인이 얻을 수 있는 결과에 대한 신념과 결과에 대한 평가에 의하여 결정된다고 봄 대상을 ..